Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса transcribe.umnetix.ru («Сервис»). Оператором персональных данных является ИП Бочинский Андрей Анатольевич (ИНН 744705953808), далее — «Оператор». Реквизиты Оператора указаны в разделе 11 настоящей Политики.

Принимая эту Политику и/или используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

Оператор собирает следующие категории данных:

— Регистрационные данные: email, имя, пароль (в виде криптографического хэша). — OAuth-данные: при входе через Google или Yandex — email, имя, идентификатор аккаунта у провайдера. — Загружаемые материалы: аудио- и видеофайлы, которые Пользователь добровольно загружает для распознавания, а также результаты распознавания (транскрипты, отчёты). — Платёжные данные: только метаданные платежей (сумма, идентификатор операции в ЮKassa, статус). Реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит — оплата обрабатывается ООО НКО «ЮMoney». — Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, UTM-метки источника перехода, cookies для аутентификации и аналитики.

2. Цели обработки

— Регистрация и идентификация Пользователя. — Предоставление функционала Сервиса: распознавание речи, генерация отчётов, хранение результатов в личном кабинете. — Биллинг: учёт минут, обработка платежей, формирование чеков. — Сервисная коммуникация: подтверждение email, восстановление пароля, уведомления о состоянии баланса. — Маркетинговая коммуникация (только при отдельном согласии): обучающие письма (drip-кампания), новости сервиса. — Аналитика и улучшение Сервиса (Яндекс.Метрика). — Исполнение требований законодательства РФ.

3. Правовые основания

— Согласие Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), полученное путём регистрации в Сервисе. — Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 5). — Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ (налоговое, кассовое).

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

— Технические подрядчики для оказания услуг (хранение в зашифрованном виде на серверах в РФ; распознавание речи через сторонние AI-API — Deepgram, OpenRouter; обработка платежей — ЮKassa). Все подрядчики связаны соглашениями о конфиденциальности. — По требованию государственных органов при наличии законных оснований (запрос суда, прокуратуры). — С явного согласия Пользователя в иных случаях.

Трансграничная передача может осуществляться в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в рамках работы AI-сервисов распознавания.

5. Сроки хранения

— Регистрационные данные хранятся до удаления аккаунта Пользователем или по его запросу. — Загруженные файлы и транскрипты хранятся в личном кабинете Пользователя без срока ограничения; Пользователь может удалить их в любой момент. — Платёжные метаданные хранятся не менее 5 лет в соответствии с требованиями налогового и кассового законодательства. — Технические логи (IP, user-agent) хранятся не более 90 дней.

После удаления аккаунта все ассоциированные данные стираются с боевых серверов в течение 30 дней. Резервные копии хранятся не более 90 дней.

6. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты:

— HTTPS / TLS 1.2+ для всей передачи данных. — Шифрование на уровне дисков серверов. — Доступ к производственным данным только у уполномоченных сотрудников по принципу минимума привилегий. — Логирование доступа к данным. — Рейт-лимитинг и защита от подбора паролей. — Регулярное обновление компонентов и аудит безопасности.

7. Права Пользователя

В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ Пользователь имеет право:

— Получить информацию об обработке своих персональных данных. — Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных. — Отозвать согласие на обработку. — Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации этих прав направьте запрос на email support@umnetix.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

В личном кабинете Пользователь также может самостоятельно удалить аккаунт и все связанные данные через настройки.

8. Cookies

Сервис использует cookies для:

— Аутентификации (хранение токена сессии). — Тематических настроек (тёмная/светлая тема). — Аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика).

Отказ от cookies может ограничить функциональность Сервиса. Управление cookies доступно в настройках браузера.

9. Уведомление Роскомнадзора

Оператор включён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 74-26-055131 (дата регистрации уведомления — 18.03.2026, основание — Приказ Роскомнадзора № 52 от 20.03.2026).

Запись в реестре доступна по адресу https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/ (поиск по ИНН 744705953808).

10. Изменения Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://transcribe.umnetix.ru/privacy. О существенных изменениях Пользователь уведомляется по email.

Дата последнего обновления: 2026-05-30.

11. Жалобы и обращения

По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по email support@umnetix.ru. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.

При несогласии с действиями Оператора Пользователь имеет право обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд в соответствии с законодательством РФ.

12. Реквизиты Оператора

Email: support@umnetix.ru Сайт: https://transcribe.umnetix.ru

ИП Бочинский Андрей Анатольевич ИНН: 744705953808 Регистрационный номер в реестре операторов ПД: 74-26-055131