Расшифровка интервью в текст

Для кого

Журналисты и редакторы

Интервью с экспертом → готовая статья за 30 минут вместо 4 часов перепечатки. Сохраняются точные цитаты — нет претензий «я такого не говорил».

UX-исследователи

Глубинные интервью с пользователями (10-15 штук) → транскрипты → ИИ-анализ паттернов и инсайтов.

Соцанкеты и качественные исследования

Фокус-группы и интервью → структурированные данные → отчёт для заказчика быстрее.

Подкастеры и видео-блогеры

Гостевое интервью → транскрипт → шоу-ноты + цитаты в соцсети + статья на сайте.

HR и рекрутеры

Запись собеседования → структурированная оценка компетенций по транскрипту, объективнее чем по памяти.

Юристы

Опрос свидетеля → дословный текст с таймкодами и пометками о паузах. Доказательная база.

Особенности для интервью

• Разделение реплик: ИИ распознаёт ведущего и собеседника по голосам
• Литературная обработка: убирается «эээ», «как бы», лишние повторы — без потери смысла
• Цитаты с таймкодами: для проверки и копирования
• Поддержка акцентов: работает с региональным произношением и иностранными гостями
• Сохранение терминов: профессиональная лексика распознаётся (IT, медицина, юриспруденция, финансы)

Что в ИИ-отчётах для интервью

• Краткое содержание — суть в 5-7 абзацах
• Топ-цитаты — 5-10 самых ярких высказываний
• Структура «вопрос-ответ» — для статьи в формате Q&A
• Темы интервью — оглавление с таймкодами
• Чат по интервью — задавайте ИИ любые вопросы

Этика и право

Записывать интервью можно только с согласия собеседника. Это и наше правило, и закон 152-ФЗ.

В нашем сервисе:

• Запись и транскрипт хранятся только в вашем личном кабинете
• Можно удалить в любой момент
• Никто, кроме вас, не имеет доступа
• Если интервью конфиденциальное — удаляйте сразу после обработки## Как записать интервью, чтобы потом не мучиться

Интервью — формат, где качество записи решает больше, чем в любом другом. Переспросить героя через неделю обычно нельзя.

• Пишите на два устройства. Телефон и диктофон одновременно. Это единственная

защита от того, что запись не пошла, — а такое случается чаще, чем кажется.

• Микрофон ближе к герою, а не к себе. Ваши вопросы вы и так помните,

а вот ответы нужны дословно.

• Проверьте первые тридцать секунд. Начните запись, скажите пару слов,

остановите, послушайте. Тридцать секунд проверки против часа потерянного разговора.

• Назовите вслух дату, тему и собеседника. Через полгода в архиве это

единственный способ понять, что за файл.

• Кафе — плохая идея. Посуда, музыка и соседние столы дают ровный шум,

из-под которого речь вытягивается заметно хуже. Если выбора нет, садитесь в угол и кладите телефон между вами, а не с краю стола.

Дословно или литературно — это два разных текста

Ошибка, из-за которой переделывают материал: люди ждут от расшифровки готового текста, а получают дословную запись живой речи. Это разные вещи, и обе нужны.

Живая речь на бумаге выглядит непривычно: люди повторяются, начинают фразу заново, вставляют «вот» и «как бы». Это нормально и не ошибка распознавания — так говорят все. Работа автора начинается ровно здесь: убрать шум речи, не потеряв интонацию и характер.

Несколько собеседников

Двое разделяются уверенно. Трое и больше — сложнее, особенно если голоса похожи или люди перебивают друг друга.

Что помогает: обращаться по имени (имена подставятся в текст автоматически), не говорить одновременно и, если есть возможность, писать каждого на свою дорожку — тогда расшифровывайте их по отдельности.

Для групповых форматов есть отдельная страница — расшифровка фокус-группы, там разобраны особенности разговора, где участников шесть-восемь.

Согласование текста с героем

Практика, которая экономит нервы: отправляйте герою не аудиозапись, а расшифровку. Читать текст быстрее, чем слушать час, правки приходят точечные, и разговор о том, «что именно я сказал», исчезает — сказанное перед глазами.

Спорные места находятся по таймкоду за секунды: у каждой реплики стоит время, и вернуться к ней в записи можно мгновенно, не перематывая наугад.

Сколько это стоит

Пакеты: 300 минут — 390 ₽, 1000 — 990 ₽, 3000 — 2690 ₽, 6000 — 4990 ₽. Минуты не сгорают год. Первые 20 минут бесплатны — хватит, чтобы прогнать начало разговора и посмотреть, как разделяются голоса именно в вашей записи.